El Gobierno de Cantabria informa sobre el nuevo registro de alias para proteger a los consumidores frente a fraudes en mensajes

La Dirección General de Comercio y Consumo, dependiente de la Consejería de Industria, Empleo, Innovación y Comercio del Gobierno de Cantabria, refuerza su compromiso con la protección de los usuarios y la transparencia en las comunicaciones electrónicas, al informar sobre la creación del nuevo Registro de alias aprobado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), un sistema que permitirá verificar los nombres o marcas que aparecen como remitentes en mensajes SMS, MMS o RCS enviados a números españoles, con el fin de reducir fraudes por suplantación de identidad.

El Registro solo permitirá enviar mensajes cuyo remitente esté previamente inscrito y vinculado a su titular legítimo, y los operadores de telefonía deberán bloquear los mensajes que utilicen alias no registrados o que, aunque inscritos, provengan de proveedores no habilitados. 

Estas obligaciones entrarán plenamente en vigor el 7 de junio de 2026. Hasta esa fecha, los proveedores de mensajería podrán adaptar sus sistemas, realizar pruebas y registrar los alias en uso.

Podrán inscribir alias en el Registro las empresas, administraciones públicas u otras entidades que actúen en su nombre, siempre que acrediten la vinculación legítima del alias con su marca, denominación social, nombre comercial o dominio, cumpliendo las reglas técnicas y de formato establecidas. 

En este sentido, la CNMC habilitará un portal público donde los usuarios podrán consultar qué alias están registrados y conocer su titular, aumentando la transparencia y la confianza en los mensajes recibidos.

De este modo, los proveedores de servicios de mensajería deberán bloquear los mensajes que utilicen alias no inscritos; se envíen sin autorización del titular; provengan de proveedores no habilitados, o correspondan a entidades extranjeras no registradas, salvo cuando el usuario destinatario esté en itinerancia. Estas medidas se implementan en el marco de la Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero, para combatir estafas mediante llamadas o mensajes fraudulentos.

El consejero del ramo, Eduardo Arasti, ha destacado que este Registro de alias es un paso "clave" para proteger a los consumidores frente a fraudes digitales y garantizar que los mensajes que recibimos sean legítimos, y ha asegurado que la Consejería seguirá informando y ofreciendo herramientas que ayuden a los usuarios a reconocer comunicaciones "seguras y confiables".

Toda la información sobre recomendaciones, derechos y garantías para consumidores y usuarios puede consultarse en la página web de la Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria (https://www.comercioyconsumodecantabria.es/), así como en sus perfiles de redes sociales (Instagram, Facebook, X y LinkedIn).